倍成签约某银行股份有限公司分行维保服务

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项目内容
项目名称:某银行股份有限公司分行信息中心服务器维保
服务时间:2年
合同额:50万
服务内容:所有维保范围内的设备,在维护期内享受7*24的人工+备件服务。7*24小时响应,15分钟内应答。
工程师到达现场后,判明故障,不需更换备件的系统故障4小时内修复;工程师到达现场后,判明故障,需要更换备件的,备件送达后四小时内修复,每季度一次巡检。
设备清单:84台服务器,包括IBM,HP等品牌多型号服务器。

 
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